آخر تحديث: 6 مارس 2026.
مسؤول المعالجة
مسؤول المعالجة هو MZIAN.
التواصل بخصوص حماية البيانات: contact@mzian.com.
البيانات التي نعالجها
- بيانات الحساب والحجز؛
- بيانات التصفح والبحث (المدينة، النشاط، نوع النشاط)؛
- بيانات نموذج التواصل؛
- بيانات تقنية للحماية ومنع إساءة الاستخدام.
الأغراض والأساس القانوني
- تنفيذ خدمات الحجز (تنفيذ العقد)؛
- معالجة طلبات التواصل (إجراءات ما قبل التعاقد/العقد)؛
- تحسين المنتج والبحث وقياس الاهتمامات (مصلحة مشروعة)؛
- أمن المنصة ومنع الاحتيال (مصلحة مشروعة)؛
- الالتزامات القانونية.
تتبع السلوك
للمستخدمين المسجلين، تتم المعالجة أساسا من جهة الخادم اعتمادا على الطلبات الموجودة.
- نافذة إزالة التكرار: 10 ثوانٍ؛
- الاستخدام: التحليل وتحسين المنتج ومؤشرات CRM؛
- لا يتم اتخاذ قرار قانوني مؤتمت اعتمادا على هذه البيانات فقط.
مدة الاحتفاظ
- بيانات الاهتمامات/السلوك: حتى 5 سنوات (
TRACKING_RETENTION_DAYS=1825)؛ - طلبات التواصل بدون متابعة تجارية: حتى 3 سنوات بعد آخر تواصل؛
- مدد أطول فقط عند وجود التزام قانوني أو للدفاع عن الحقوق.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض وقابلية نقل البيانات وفقا للقانون.
للتواصل: contact@mzian.com.